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        質量體系
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        質量體系

         方針目標


        一、質量方針   

        質量方針的內涵

        科學:建立符合《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》(RB/T214-2017)要求的管理體系;嚴格按照現(xiàn)行有效的規(guī)范、標準確定一切檢驗工作所需的資源、檢驗方法。

        公正:作為獨立第三方,為所有顧客提供相同質量的服務,檢驗質量及檢驗結論不接受來自行政、商業(yè)或其他利益的干涉,顧客的合法權益受到充分保障。

        高效:體現(xiàn)以顧客為本的思想,在保證檢驗質量的同時,通過質量體系的高效運行,努力提高服務水平和服務質量,及時為顧客提供檢驗結果,盡力滿足顧客的合理要求。

        誠信:在保證檢驗質量的同時,通過科學規(guī)范的檢驗行為,實現(xiàn)對內外部的承諾。 

        二、質量目標

          1、建立滿足《檢驗檢測機構資質認定能力評價 檢驗檢測機構通用要求》(RB/T214-2017要求的質量體系,并保持體系的有效運行,不斷改進;

          2、通過質量體系的有效運行,不斷提高檢驗報告的準確率,樹立檢測站的良好信譽和形象。

          檢驗質量控制目標:

          1 檢驗記錄及檢驗報告的錯誤發(fā)生率:

        (1)  A類錯誤發(fā)生率不大于0.05%;

        (2)  B類錯誤發(fā)生率不大于0.3%;

        (3)  C類錯誤發(fā)生率不大于0.5%;  

        A類錯誤:檢驗數(shù)據(jù)嚴重失實,導致檢驗結論相反或造成不良社會影響的檢驗結果和檢驗報告;

        B類錯誤:檢驗數(shù)據(jù)失實,未導致檢驗結論相反或造成一定影響的檢驗結果和檢驗報告;

        C類錯誤:不影響檢驗結果和結論客觀公正的其他錯誤,不引起歧義的錯別字或漏字,未造成不良社會影響的檢驗結果和檢驗。

        2 檢驗報告及時率不小于98%。

        3 在用檢驗設備檢定/校準率100%;

        4 顧客滿意率不少于98%。

        三、公正性聲明

          安徽省阜陽市建設工程質量檢測站公正性聲明

          為保證我站檢驗工作公正、科學,特聲明如下:

        接受顧客及有關部門監(jiān)督,歡迎提出改進意見和建議;

        我站保證獨立行使檢驗工作職能,絕不在任何利益驅動下偏離國家法律法規(guī)和技術標準;

        嚴格執(zhí)行技術標準、規(guī)范和委托合同(協(xié)議),對所有的顧客提供相同的服務;

        恪守第三方公正立場,保證不受任何內部和外部的商務、財務和其它壓力的影響和干預;

        作為最高管理者,本人堅守檢測數(shù)據(jù)應科學、公正的原則,決不干預業(yè)務部門按照有關法律法規(guī)和技術標準開展檢測活動;

        本站檢測人員遵守國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,不接受顧客或與受檢方有關單位的利益;

        本站及其檢驗人員不從事所檢驗項目的產(chǎn)品開發(fā)和利用工作;

        為顧客保守技術和商業(yè)秘密,保護顧客的合法權益。

        監(jiān)督電話:0558-2568318 



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